Truy cập website www.holdingfx.com, mục Phần mềm HoldingFx MT4. Hoặc tải phần mềm giao dịch tại đây.

Có. Truy cập www.holdingfx.com, chọn mục Giao dịch trên iOS hoặc có thể xem hướng dẫn cài đặt tại đây

Trong cửa sổ Market Watch bấm chuột phải và chọn Show all, tất cả các cặp tiền và hàng hóa mà bạn có thể giao dịch.

Trong cửa sổ Market Watch bấm chuột phải và chọn symbol, tại cửa sổ này, bạn muốn xem chi tiết cặp tiền hay hàng hóa nào thì bấm chọn sau đó bấm Properties.

Có thể đường truyền kết nối internet của bạn bị lỗi hoặc yếu. Bạn nên kiểm tra lại.

Để khắc phục hiện tượng này, trong cửa sổ vào lệnh "New Order", bạn đánh dấu chọn “Enable maximum Deviation from quoted price” sau đó chỉnh tăng số pip trong Deviation cho phù hợp.

Lỗi cài đặt các mức giá, các mức dừng lỗ (S/L) hoặc thu lợi nhuận (T/P) chưa đúng, bạn cần phải chỉnh lại các thông số giá.

Off Quotes có nghĩa là ngắt báo giá. Cặp tiền không lấy được giá. Lỗi này thường hay xảy ra khi khối lượng giao dịch yếu, thường xảy ra khi mở cửa phiên châu Á, nhà đầu tư rất khó giao dịch.

“Off Quotes” là lỗi kỹ thuật có thể xảy ra ở tất cả các Broker sử dụng nền tảng giao dịch MT4. HoldingFx cũng sử dụng phần mềm giao dịch MT4 của MetaQuotes nên cũng không thể tránh khỏi lỗi hệ thống này.

Trạng thái tài khoản của bạn có tỷ lệ ký thác (margin level) giảm tới hạn mức mà HoldingFx quy định, khi đó hệ thống tự động thanh lý các lệnh của bạn (còn gọi là Stop out). Để xem tỷ lệ ký thác còn lại tại thời điểm các lệnh của bạn bị thanh lý, bạn vào Account History, bấm chuột phải và chọn Comment.

Lệnh pending (còn gọi là lệnh chờ) được sử dụng khi lệnh đặt tại mức giá khác với mức giá hiện tại do thương nhân đón đầu xu hướng của forex và CFDs trong tương lai. Lệnh pending bao gồm các loại lệnh sau:

Lệnh Limit là loại lệnh sử dụng cho phương pháp giao dịch đảo chiều.

Buy limit: Lệnh chờ mua tại giá dưới mức giá hiện tại.

Sell limit: Lệnh chờ bán tại giá trên mức giá hiện tại.

Lệnh Stop là loại lệnh sử dụng cho phương pháp giao dịch phá vỡ.

Buy Stop: Lệnh chờ mua tại giá trên mức giá hiện tại.

Sell Stop: Lệnh chờ bán tại giá dưới mức giá hiện tại.

Khi thị trường biến động mạnh, các lệnh Stop sẽ được hệ thống khớp tại giá thị trường hoặc giá mở khi xuất hiện Gap.

Tất cả các lệnh đã khớp, đã đặt chốt lời hoặc chặn lỗ khi giá đi qua mà không khớp đều được trả về tại mức giá đã đặt.

Stop out xảy ra khi trạng thái tài khoản của nhà đầu tư có tỷ lệ ký thác (margin level) giảm tới mức quy định của Broker. Ở trạng thái đó, toàn bộ lệnh của thương nhân trên sàn sẽ tự động thanh lý (close all). Quy định về tỷ lệ ký thác tùy thuộc các Broker, không bắt buộc phải giống nhau. Tỷ lệ này ở HoldingFx là 30%.

Không hoàn toàn như vậy. Thực tế không phải lúc nào stop out cũng xảy ra chính xác tại mức ký thác quy định của Broker. Đặc biệt khi thị trường giao dịch tăng đột biến, giá trượt nhanh khiến hệ thống không kịp thanh lý lệnh ở mức tỷ lệ ký thác quy định ( 30% đối với HoldingFx) mà có thể trượt xuống sâu hơn, có thể mức 0%, thậm chí xuống tỷ lệ nhỏ hơn 0% dẫn đến tài khoản bị âm. Nguy cơ rủi ro này đã được lưu ý tại mục 2 “cảnh báo rủi ro” trên website

Về lý thuyết là như vậy. Tuy nhiên HoldingFx chia sẻ một phần rủi ro với bạn bằng cách trả tài khoản của bạn về lại vị trí 0 (Balance=0). Bạn không phải bù thêm khoản tiền nào. Bạn chỉ việc nộp tiền để tiếp tục giao dịch.

Trước khi giao dịch, bạn cần phải xác định được các thông số kích thước giao dịch, lợi nhuận kỳ vọng và khả năng gánh chịu rủi ro cho mỗi giao dịch. Cài đặt Stoploss và Take Profit cho các giao dịch là bài học cơ bản đầu tiên của các thương nhân chuyên nghiệp. Để tính toán thông số giao dịch, bạn có thể tham khảo bảng tính “ Rủi ro – Lợi nhuận” của chúng tôi tại đây.

Giao dịch tại thời điểm thị trường mở cửa đầu tuần hoặc những lúc thị trường biến động mạnh là vô cùng nhạy cảm, khả năng thua lỗ cao. Để tránh những rủi ro cho các thương nhân, HoldingFX khuyến cáo khách hàng nên cân nhắc khi giao dịch tại thời điểm này, đặc biệt là những lệnh chờ (lệnh pending) còn duy trì trước khi thị trường đóng cửa phiên cuối tuần.

Có. Để bảo mật, HoldingFx khuyên bạn nên thay đổi mật khẩu ngay sau khi được cấp tài khoản. Sau khi đăng nhập tài khoản MT4 mới được cấp, bạn chọn Tools/ Options/ Server/ Change nhập mật khẩu mới được cấp vào “Current password”, rồi tiến hành đổi mật khẩu như hướng dẫn. Bạn nhớ chọn ô “Change master password“. Lưu ý mật khẩu trong MT4 phải có ít nhất 6 ký tự gồm chữ và số.

Đăng nhập vào tài khoản MT4 của bạn, vào Account History, bấm chuột phải, chọn All history. Bạn cũng có thể xem lịch sử giao dịch theo từng chu kỳ (tuần, tháng…) sau khi bấm chọn Custom Period …

Tối thiểu là 20$

Tối thiểu 0.01 lots. Tối đa 10 lots.

Không. Giao dịch tại HoldingFx bạn không phải trả phí hoa hồng (no commission).

Phí giao dịch - một chênh lệch giá mua/giá bán (còn gọi là spread) mà bạn phải trả khi giao dịch với môi giới ngoại hối bất kỳ trên thế giới. Tuy nhiên tại HoldingFx, phí giao dịch của chúng tôi là cạnh tranh trong sự so sánh với các môi giới ngoại hối khác.

Bạn có thể xem phí giao dịch tại đây.

Ngoài ra bạn phải trả một khoản phí rất nhỏ và không đáng kể gọi là phí qua đêm (swap) nếu lệnh của bạn không được thanh khoản trong ngày.

Phí spread khi giao dịch tại HoldingFx là rất thấp, từ 0.6 pips và không thay đổi khi thị trường giao dịch bình thường.

Phí qua đêm được tính dựa trên sự khác nhau giữa các lãi suất của cặp tiền mà bạn duy trì sang ngày kế tiếp (sau 4:00 AM tính theo giờ Việt Nam). Tài khoản giao dịch của bạn theo đó sẽ được cộng thêm hoặc trừ một khoản do chênh lệch lãi suất. Những lệnh chưa thanh khoản từ đêm thứ 6 (trước 4:00 AM thứ 7 - giờ Việt Nam) sẽ được tính gấp 3 khi thị trường mở cửa lại vào đầu tuần (4:00 AM thứ 2- giờ Việt Nam). Bạn có thể xem phí qua đêm tại đây.

Có. HoldingFx trả chiết khấu giao dịch rất hấp dẫn. Tuy nhiên chế độ này chỉ áp dụng cho các IB (đại lý) của công ty mà thôi.

HoldingFx chỉ có đòn bẩy 1:500

Có.Bạn có thể giao dịch theo chiến lược phòng hộ (hedging), tỷ lệ ký quỹ khi giao dịch phòng hộ là 50%, có nghĩa HoldingFx chỉ tính mức ký quỹ cho một chiều.

Có. Chúng tôi cung cấp các tin tức tài chính, chiến lược giao dịch hàng ngày gửi qua mail, hộp thư (Mailbox) trong tài khoản MT4 và website công ty.

Bạn hãy an tâm. Hệ thống HoldingFx chạy rất ổn định do có sự hỗ trợ của rất nhiều server.

Bạn có thể kiểm chứng trong "Connection Status" góc dưới, bên phải đồ thị giao dịch.